入秋的深夜，凉风裹挟着枯叶在街道上打着旋儿。林川骑着电动车，在空无一人的马路上疾驰。加班到凌晨的他只想快点回家，昏黄的路灯将他的影子拉得老长。
转过一个路口时，他的余光瞥见路边绿化带里有个白花花的东西。车速太快，没看清是什么，但那抹白色却像根刺扎在他心里。鬼使神差地，林川停下车，返回去查看。
拨开杂草，一双崭新的白色运动鞋映入眼帘。鞋子干净得不可思议，在这脏乱的绿化带里显得格格不入。鞋码不大，约莫是女生穿的，鞋面上还系着粉色的蝴蝶结。林川心里犯嘀咕，这么好的鞋怎么会被扔在这儿？
他鬼使神差地把鞋子捡了起来，准备第二天交给派出所。刚一碰到鞋子，林川就打了个寒颤，那鞋子冷得像刚从冰窖里拿出来，还隐隐散发出一股腥臭味。他没多想，随手把鞋子塞进了电动车的储物箱。
回到家，林川倒头就睡。半夜，他被一阵窸窸窣的声音惊醒。迷迷糊糊中，他看见一个穿着白色连衣裙的女孩站在卧室门口，背对着他，长长的黑发垂到腰间。女孩赤着脚，正对着他的储物箱张望。
“你是谁？”林川惊恐地大喊。女孩缓缓转头，林川只看到一片血肉模糊，根本没有脸！他吓得想要起身逃跑，却发现自己浑身动弹不得。女孩一步步向他走来，每走一步，地上就留下一串湿漉漉的脚印。
就在女孩快要走到床边时，窗外突然响起一声惊雷，女孩瞬间消失了。林川这才发现自己浑身冷汗，睡衣都湿透了。他以为是个噩梦，可转头看到储物箱时，心又悬了起来——原本紧闭的储物箱不知何时打开了，那双白鞋就摆在床边，鞋尖正对着他。
第二天，林川把鞋子带到了派出所。值班的民警听了他的描述，皱起了眉头：“最近这一片确实发生了几起怪事，好几个捡到奇怪鞋子的人都失踪了。”林川心里一紧，把鞋子交给民警后，匆匆离开了。
本以为事情就这样结束了，可当晚，林川又在梦里见到了那个无脸女孩。女孩这次站在他的床头，用沙哑的声音说：“还我鞋子……还我鞋子……”林川从梦中惊醒，发现自己的床头竟又出现了那双白鞋。他惊恐地把鞋子扔到了楼下的垃圾桶里。
然而，诡异的事情并没有结束。接下来的几天，林川发现自己的生活被彻底打乱了。走在路上，总感觉有人在跟踪他；半夜睡觉，总能听到有人在耳边低语；就连照镜子，都能看到镜子里闪过一个白色的身影。
更可怕的是，他的身体也开始出现异样。双脚莫名其妙地开始疼痛，皮肤逐渐变得青紫，像是被什么东西死死勒住。去医院检查，医生却查不出任何问题。
林川四处打听，终于从一个老人口中得知了一些线索。原来，几年前，这附近发生过一起恶性案件。一个女高中生在放学回家的路上被歹徒杀害，凶手把她的鞋子扔在了路边。从那以后，凡是捡到这双鞋子的人，都会被女孩的鬼魂纠缠，直到成为她的“替死鬼”。
林川绝望了，他不知道该怎么摆脱这双邪鞋。他尝试过用火烧，用锤子砸，可每次毁掉鞋子后，第二天鞋子又会完好无损地出现在他面前。
一天深夜，林川又一次被噩梦惊醒。这次，无脸女孩就坐在他的床边，手里拿着那双白鞋。“你为什么不肯放过我？”林川崩溃地喊道。女孩缓缓开口：“我的脚好冷……好冷……我要找到我的脚……”
林川突然想起，警方一直没有找到女孩的尸体。难道，只要帮她找到尸体，就能平息她的怨气？他决定冒险一试。
林川开始四处打听当年案件的细节，终于从一个老刑警那里得知，案发地点在城郊的一片废弃工厂。他壮着胆子来到工厂，在一个破旧的地下室里，发现了一具早已腐烂的女尸。尸体的双脚被砍掉了，旁边散落着一些骨头。
林川强忍着恐惧，把女孩的尸骨收敛起来，带到了附近的寺庙，恳请僧人帮忙超度。做完这一切后，他以为终于可以摆脱噩梦了。
可回到家的当晚，林川又看到了那个无脸女孩。不过这次，女孩的脸上竟长出了五官，她对着林川露出了一个微笑：“谢谢你……”说完，女孩的身影渐渐消散。
林川以为一切都结束了，可第二天早上，他在新闻里看到了一个震惊的消息：就在昨晚，那名老刑警在家中离奇死亡，死状和之前失踪的那些人一模一样，而他的床边，赫然摆着那双白色运动鞋……