即将进入新千年。
民众对于‘卡’并不陌生。
特别是一线城市。
各种卡已经渗透到生活缴费、购物消费等场景,成为市民日常习惯的一部分。
方燃记得很清楚。
没有来中海之前也办过卡。
贝塔斯曼书友卡还是会员卡来着。
因为夏小雪办了。
就跟着办了。
收到卡的时候感觉很新奇。
班上的同学看到之后,也有几个跟风办了,毕竟当时可炫耀的事物真不多。
通过财大推广燃雪创联的充值卡问题不大。
关键是推广力度。
从住处到公司的路上,方燃定下目标,争取三个月之内,财大师生人手一张!
原本的目标是这个月就全校办理。
难度太大。
办理充值卡毕竟是商业行为。
而财大是高校。
两者具有诸多冲突。
一开始就大规模办卡会引发不小争议。
但只要财大原则上支持,给予便利,比如在校园内设置办卡点,那迟早能实现全员覆盖。
其实还有一个取巧的妙招。
就要看财大领导们是否有魄力无惧外界的非议质疑了。
至于财大周边的居民区。
除了未成年人。
人手一张那是迟早的事。
免费办卡、免押金、充100送10、充50送一袋5斤的米,有财大的公信力,再加上实实在在的优惠补贴,推广难度将大幅降低。
“方总好!”前台招待见方燃进来了,毕恭毕敬地打招呼。
方燃微笑点头。
本想通过前台招待了解一下公司大四实习生的情况。
事有轻重缓急。
等谈妥充值卡推广。
再问也不晚。
进到公司会议室,方燃将食品袋放在会议桌上,解下挎包,趁着曲强和汤普森还没来,先填饱肚子。
饭吃到一半。
外面走廊响起一阵急促的脚步声。
方燃抬头一看。
首先进来的是汤普森,后面跟着曲强、宁学军,还有汤普森的助理兼财务总监奥莉维亚。
“方总,注册用户突破1000了,下单816笔!”汤普森兴奋地汇报。
方燃将吃了一半的盒饭装入食品袋,掏出纸巾擦掉嘴上的油渍,起身将食品袋扔进垃圾桶。
“抱歉,昨晚想了一晚,天亮才睡觉。”
曲强和宁学军作为财大最坚定支持方燃的两位领导,对于燃雪网首日上线试运营,半天能有这样的成绩,那是非常满意。
方燃工作辛苦了。
补个觉正常嘛。
“方总,我必须得批评你啊,哪怕工作再忙,也得注意休息,饮食一样很重要,别仗着年轻,就不把身体当回事。”曲强现在看方燃真是越看越顺眼。
可惜啊。
这小子有女朋友了。
否则真会将自己女儿介绍给他。
“多谢领导关心……”方燃关上会议室门,而后快步来到书写板前,拾起白板笔。
在书写板上写下‘货到付款’。
而后转身面对汤普森等人。
“网站试运营首日,不到一天,注册用户突破1000,下单816笔,这是个非常恐怖惊人的转化率,而在业内,转化率通常是不到20%。”
“之所以能有这么恐怖惊人的转化率,并不是燃雪创联的营销推广有多么卓越,关键是财大的公信力!”
“财大周边的居民区、商务写字楼,特别是居民区的不少居民,从小就知道财大,很多小时候就在财大校内玩耍,对财大有感情也有很深的信任。”
“再加上‘货到付款’ 彻底消除支付风险,两者共同作用促成超高转化率。”
宁学军和曲强听得频频点头。
这番话真是给财大贴金。
曲强觉得必须记录,等年底工作总结汇报,太用得上了。
“方总,等等等,哪怕是开小会,会议记录也是必须,我去叫……”
“曲处长,我在记录,开完会整理之后,每位领导都有一份。”奥莉维亚笑着说。
曲强微笑回应。
心里对投行的实力真不敢小觑。
来公司的两个洋鬼子都是中国通。
方燃继续。
用白板笔将‘货到付款’给圈上。
而后用凝重地语气说。
“我们的营销推广是围绕财大展开,取得这样的成绩不足以沾沾自喜。”
“一旦营销推广范围扩大,距离财大越远,网站注册用户对网站的信任度也会越低,转化率就会呈指数级下降。”
“想要维持高于业界平均水平的转化率,需要公司在商品质量、送货服务、品类丰富度与价格竞争力上全面提升。”
“如何突破‘信任半径’trust Radius,不是今天的重点……”
汤普森和奥莉维亚心痒难耐。
方燃真是商界天才。
他才大一。
且就读的是经贸日语专业。
用不少中国人的说法。
以后要给‘小鬼子’当翻译。
可偏偏拥有常人难以想象的商业思维。
宁学军比曲强理性很多。
看到方燃在书写板上写下‘货到付款’。
正切合心中的担忧。
看看是否后续说的跟自己想的一样。
方燃将众人的表情全都收入眼中。
非常好。
吹捧一下财大。
抛出新的商业名词又唬住了投行。
必须一有机会就潜移默化地影响他们。
悄然地树立自己绝对的权威!
“今天的下单量破1000笔应该是没问题了,但我们会面临两个考验。”
“一是,配送是否能按时送达,且商品的良品率至少保证在99%,因为哪怕有一位顾客抱怨,就会影响一大批人。”
“按照公司采购的电动三轮车数量,以及招募的财大兼职学生,多来回几趟,配送时效应该能勉强保障,但良品率必须通过入库全检来卡死。”
“二是,批量送达也意味着客户集中提货,又是货到付款,非常容易造成混乱,光是零钱找补就够乱的,必须在各个配送点增派人手。”
宁学军很满意的点头。
方燃所说的两点是自己最关心的问题。
小伙子很不错。
总是能抓住关键之处。
曲强又皱起了眉头。
原本担心没有订单,现在是觉得首日的订单能不能少点,初次配送,又都是财大学生兼职,业务不是很熟啊。
“方总,我们必须得在配送之前,先做个真实的场景演练,将各种突发情况的应对流程梳理清楚,避免正式配送时手忙脚乱。”奥莉维亚建议。
曲强马上接话:“我们财大职工家属不是也有下单嘛,今天下午就给配送!有什么问题也是内部消化了。”
方燃差点就被逗笑了。
这个真是很‘国资’。
“方总,你提出的问题非常关键,甚至是制约业务规模的要点,货到付款这一方式存在很多麻烦,小范围可以保证出错率,一旦扩大配送范围,光是人力成本就让公司受不了。”汤普森满是期待地看着方燃。
既然方燃说了。
必定会全面考虑。
如何解决。
估计也有预案。
方燃快步来到主持人座位前,拾起放在椅子上的挎包,从包里掏出钱夹。
抽出校园卡。
先给曲强和宁学军看了看。
而后再将校园卡对汤普森和奥莉维亚展示。
“想要从根源上解决‘货到付款’所面临的诸多麻烦,综合实际情况,当前燃雪创联推出类似财大校园卡的充值卡是最优解。”
“一是,财大校园卡已经具备充值刷卡消费功能,具有非常成熟的技术,可以快速搭建燃雪创联的充值卡体系,节省大量的研发时间和研发投入。”
“二是,通过燃雪创联充值卡,吸引网站客户预先充值,公司不但极大便利送货收款,还能有一笔可观的现金流,随着充值卡规模扩大,预收款自然增加。”
“燃雪创联的充值卡,还起到宣传推广作用,比如,暂定为‘财大创联卡’、‘财燃卡’、‘财大燃雪卡’。”
“第一批充值卡背面印有网站站名,正面是财大具有标志性的建筑物,我想校门蛮合适。”
“下午三点召开的三方合作推进会,就是关于燃雪创联充值卡的落实和资源调配事宜。”
宁学军和曲强目不转睛盯着方燃手中的财大校园卡。
满脑子在想卡的名字用哪个合适。
正面印上财大什么样的标志。
一旦充值卡大规模投放。
这对财大的声望以及影响力有非常显着提高。
汤普森和奥莉维亚对方燃的建议高度认可。
燃雪创联推出充值卡不仅仅解决收款的问题。
对补充公司资金流动性、降低运营风险及增强用户粘性都有决定性作用。
更关键是一张充值卡起到互联网与实体的桥梁作用,线上线下无缝衔接,构建完整的消费生态体系。
互联网新商业路径的雏形已然勾画出来了。
方燃不用问汤普森他们是否赞成。
通过表情就知道这事稳了。
接下来准备第一次撒币式收割客户。