女经理的声音听起来有些柔弱，却很清楚。她伸手指了一下坐在椅子上的老妇陈云霞，蹙起眉头道：“我记得好像是自从天热起来以后，她每天都来我们店里。”
“起初来的不算频繁，一个星期就一、两次，后来就变成每天都来。刚开始的时候，她还到处逛，似乎是在看家具。后来就不看了，也不走动，每天来了以后就躺在这儿，一躺就是好几个小时。”
虎平涛凝神问：“她都躺在什么地方。”
女经理转身走到一张大床前：“这儿，还有那边，还有里面……总之哪儿舒服就躺哪儿，很随意，感觉就跟她自己家里似的。”
她指的位置有好几个，都是带有卧具的床。虽然大小规格不同，但共同点是都有软垫，无论坐还是躺都很舒服的那种。
杨铁军这时候也冷静下来。他对虎平涛大倒苦水：“我开这个店不容易啊！现在生意难做，一个月下来，光是房租水电什么的就是一大笔钱，这还没加上店里的员工工资。”
“开店就指望着能赚钱，有客人进来当然是好事儿。无论买还是不买，我都不会区别对待。”
“可她呢！”杨铁军指着陈云霞，言语之间明显带上了几分火气：“她每天中午一点钟就过来，往床上一躺，直接睡到下午三点，有时候甚至四、五点。”
虎平涛颇感惊讶：“在这儿睡？就在你店里？”
“是啊！”杨铁军唯恐虎平涛不相信：“我店里有监控，都录下来了，回头您一看就明白了。”
虎平涛转过头，疑惑地问陈云霞：“您刚才说，家就住在附近，为什么每天都要来这里睡觉？”
老妇白了他一眼，也不解释：“你管我，我爱上哪儿睡就上哪儿睡。”
旁边的女经理实在看不下去了，凑近虎平涛，低声解释：“她是为了蹭空调。我们店里平时都开着凉风，她觉得这里舒服，来了就不肯走。”
杨铁军也连连点头：“是的，是的。刚开始的时候我也不明白，后来员工跟我一说才知道原来是这么回事儿。今年入夏以来天气一直很热，店里的空调开到二十二摄氏度，跟外面进来的热气一冲，两边刚好对上，温度恰好。”
说着，他抬手轻轻拍了下脑门：“瞧我这记性，现在是开着制热啊！我说怎么浑身上下都是汗……那个，小刘，赶紧的，你去机房把空调制冷打开。这天热得……简直难受死了。”
虎平涛差不多已经明白了纠纷起因。他对杨铁军笑道：“这种天气你还空调开制热……故意的吧？”
杨铁军连连点头：“我也是被她逼得没办法。你说你一老太太图凉快来我店里找个位置坐着，这很正常，只要不妨碍别人，我也不会撵你。毕竟尊老爱幼大家都知道，我也不会为富不仁。可她倒好，来了就往床上一躺，有时候甚至还把鞋给脱了，睡着了还打呼噜，动静可大了。”
“我要做生意啊！客人来了看着有人在这儿睡觉，感觉跟什么似的，别说是买了，就连多看看的心思都没了。”
虎平涛问：“意思是你们已经劝过她？”
“肯定要劝啊！”杨铁军道：“有几次我都叫保安了，因为她躺在这儿我实在是没办法。起初我是让店里的小姑娘上去劝，请她老人家体谅一下，换个地方坐着，别在床上躺着就行。可她非但不起来，还把我们的工作人员狠狠骂了一通。”
“她骂的很难听。”杨铁军说起这个就来气：“二十几岁的小姑娘，还没结婚呢！她就张口闭口骂人家“骚货”、“破鞋”，还有什么“张开腿就把不住门”，警官您想想，这是正常人说的话吗？”
虎平涛神情严肃，问陈云霞：“你为什么要骂人？”
老妇将头扭朝一边，脸上毫无惧色：“我没骂，他乱说的。”
杨铁军急了：“你这人怎么撒谎不脸红啊？”
旁边的女经理也怒了：“你骂人的时候杨总虽然没有在场，可我在啊！还有我的同事也在，大家都听见了。”
杨铁军对虎平涛解释：“我经常在外面跑生意，店里都是交给下面的人打理。我是后来才听说这事儿。”
虎平涛点点头，问：“你不是说店里装着监控吗？她骂人的时候，录下来了吗？”
杨铁军实话实说：“录是录了，可我装的监控是没有音频的那种，没有声音。”
女经理插话道：“我们那天叫了保安，请她离开，可她说什么也不走，还说她一大把年纪，有心脏病、糖尿病，谁要是碰了她，说不定就脑溢血、中风……这话听起来挺吓人的，所以我们谁也不敢动她。”
虎平涛眯起眼睛注视着老妇，冷冷地说：“没看出来啊！你还挺横的。怎么，你以为这是你自个儿家里，想怎么样就怎么样？”
杨铁军坦言：“那天我回来的晚，员工把这事儿跟我一说，我也发火了。第二天我留在店里没走，等到中午，她又来了。我上去告诉她，这里不欢迎你，以后不要来了。可她一屁股直接坐在店门口，嚷嚷着我这里是黑店，让来来往往的客人都别进来。”
虎平涛越发觉得意外：“还有这种事？你当时报警了吗？”
“报了，是两个多月前的事情。”杨铁军道：“当时出警的是个年轻人，姓谭。”
“谭涛？”虎平涛问。
“好像是叫这个名字吧！”杨铁军回答：“我也没在意。当时警察来了，做了笔录，把她劝走，可第二天她又来了。”
虎平涛皱起眉头道：“那你可以继续报警啊！遇到这种事情，我们警察都会管，而且无论打多少次报警电话，我们都会受理。”
杨铁军搓着手，脸色有些犯难：“倒不是说报警麻烦，而是……而是……嗨，我这人不太会说话，您看看监控就明白了。”
说着，他拿出手机，点开屏幕，递给虎平涛：“这是当天录下来的，我传了一份视频在手机上。”
监控画面上的房间就是这里，恰好就在虎平涛此刻站立的位置。家具店里的大部分面积被各种床铺占据，中间过道上密密麻麻挤着几十个人。半数以上都是老头老太太，另一边是虎平涛见过的女经理，她带着三名保安，还有几个身穿制服的店员，与这帮老人对峙。
为首者正是陈云霞。
杨铁军解释：“我报警的第二天，她带着一大帮人来了。没说要找我的麻烦，只是像普通客人那样在店里到处走，要么找地方坐着，要么躺床上。就这样从中午一直待到下午。”
虎平涛问：“她们故意干扰你做生意？”
杨铁军点点头：“她们各自守着一个位置，只要来了客人，她们就在旁边说瞎话。什么这里的家具质量不好，木头都是虫蛀的，黑心棉，油漆里面甲醛含量超标能毒死人……总之什么难听就说什么。”
虎平涛紧皱眉头：“你当时报警了吗？”
杨铁军摇摇头，叹道：“我没敢报啊！”
说着，他指着拿在虎平涛手上的手机：“您看这儿，这是下午四点左右拍的。当时这伙人已经跟我们的店员闹起来。他们口口声声说我们搞区别对待，歧视老年人，不让他们进来休息。既然这样，他们以后就天天来，大清早开门就来，看我们怎么做生意。”
虎平涛神情严肃：“真说这种话了？”
“我还能骗您不成？”杨铁军连声叫屈：“说真的，我也是见过大场面的，可我拿这帮老家伙还真是没辙。你说报警吧，对这帮人根本没用。我了解过，他们没偷没抢的，警察总不可能为了这事儿抓人。他们也没破坏我店里的东西，就是赖在这儿不走。”
“如果是年轻点儿的，我就直接叫保安把人扔出去。可这帮人上了年纪，我们连碰都不敢碰啊！要是真弄出心脏病脑溢血什么的，那问题就搞大了，没个十几万的根本摆不平。”
虎平涛对此颇为理解：“所以后来你就没有报警，也没有继续撵人？”
杨铁军唉声叹气：“我这当老板的真是很憋屈。我是真不愿意惹事儿，我也很怕有事情找上我。仔细想想，不就是个老太婆在店里睡会儿觉，蹭个空调嘛，那就让她蹭吧！”
虎平涛有些奇怪：“既然你选择忍让，为什么今天又要报警？”
“今天实在是没办法。”杨铁军解释：“现在不是省城正在“创文”嘛，上个星期街道办就派人过来发通知，让我们搞好卫生，注意一下门店形象，配合创文工作。这是好事儿，我也愿意。”
“前几天忙着进货，卫生工作只好往后推，直到今天。”
“其实我这店里搞卫生很简单，就是拖个地，用抹布擦一下。我让工人趁着早上人少，就把清洁做了。”
“中午她又来了，往床上一躺就开始打呼噜。我也懒得管，由她去吧！”
“十二点多的时候，社区那边打来电话，说是区上领导要来这片上检查，让我注意点儿，别出什么岔子。”
“这种检查以前就有过，不是很正式，就是领导沿着马路走走，看看，随便指点一下就过去了。可说不定他会来店里，如果看见这老太婆躺在床上打呼噜，你说我该怎么办？”
“我思前想后，决定撵人。”
“既然不能拉也不能碰，就只能想法子让她自己走。”
虎平涛这下彻底明白了：“所以你就关了空调制冷，打开制热？”
杨铁军点头道：“她之所以每天来我店里睡觉，赖着不走，就是因为我这儿有空调，躺着舒服。既然这样，我就反过来开制热，直接调到三十度。只要她觉得热了，睡不住，肯定得走啊！”
虎平涛心中有些好笑，却没有在脸上流露出来：“后来呢？”
“后来她热醒了，就开始骂人。”杨铁军长长呼了口气，抬手指着陈云霞：“老太太，不是我说你，你实在太过分了。你每天来我店里就这么躺着，耽误多少生意我也不说了。今年我先是让人劝你，说上面有领导来检查，你离开一下，明天再来。可是你压根儿不理，我才让人把空调转成制热。”
“你这是故意想要我死呢？”陈云霞根本不听解释，她自有一番道理：“这么热的天，你还把空调制热开到三十度，你安的什么心？”
杨铁军反问：“那你又安的什么心？我这店是你家里，想来就来，想睡就睡？”
“老娘我愿意！”陈云霞破口大骂，满头银发乱颤，脸上的皱纹因为怒意受到挤压，特别明显。
虎平涛走上前，劝道：“行了，你上了年纪，别那么大的火。这样吧，你家里电话多少？我打电话叫人来接你。”
“我不走！”陈云霞怒视着虎平涛：“你跟他是一伙儿，警匪一家，你们明摆着……”
“说话客气点儿！”虎平涛也怒了，他打断陈云霞，厉声喝道：“什么叫警匪一家？有本事你再说一遍，我现在就把你抓起来。”
这是他心中的大忌。警察就是警察，土匪就是土匪，两者之间毫无可比性，更不能混为一谈。别说是陈云霞这个普通人，就算是地位、身份再高的人，虎平涛一样不会给对方好脸色。
陈云霞被吓住了，随即反应过来，她蛮横惯了，冲着虎平涛撒野，大喊大叫：“你敢！我今年七十五岁，你抓我试试？”
“我没犯法。”
“你为什么帮着他撵我？这不是土匪是什么？”
虎平涛没在说话，反手将笔录本递给龙旭，从后腰上摘下手铐，直接将陈云霞的双手铐住。
“我现在很严肃地告诉你：你的行为已经扰乱了公共秩序。你别跟我倚老卖老，不管多大年龄，在国家法律面前统统没用。就凭你刚才说的这些，我可以把你抓起来，处以五日以上，十日以下的拘留。”